Wallet
Map
ep.inbox
 
Hello
Zanzibar logo

To get started, you need to scan your wallet's QR code or insert the code manually:

 
Map

Map

There is currently no map available

 
Communication

Communication

Frequently asked questions

Wat is de locatie van Pop-up Zanzibar?

Het adres van Pop-up Zanzibar is Alfons Gossetlaan 9 te 1702 Groot-Bijgaarden.

Wanneer is Pop-up Zanzibar geopend?

Pop-up Zanzibar is geopend van vrijdag 17 mei tot en met zaterdag 31 augustus 2024 en dit op elke donderdag, vrijdag, zaterdag en zondag.

Donderdag: 17u30 - 00u Vrijdag: 17u30 - 1u Zaterdag: 19u - 1u Zondag: 15u - 22u (enkel bij +25°C)

Is Pop-up Zanzibar gratis?

Op donderdag, vrijdag en zondag is de toegang tot Pop-up Zanzibar volledig gratis. Op zaterdag zijn het betalende events. Tickets hiervoor kan je vooraf online kopen via onze website.

(Donderdag 6 juni en donderdag 29 augustus zijn uitzonderlijk ook betalend tijdens het event van VIBkes)

Kan ik een factuur ontvangen?

Ja. Er wordt één factuur gemaakt van de totale spending van de volledige zomerperiode.

Dit kan zeer makkelijk door de cashless kaart te registeren als business kaart. Zo ontvang je automatisch in september een factuur van jouw totale spending.

Moeten we vooraf reserveren?

Pop-up Zanzibar is vrij toegankelijk, dus reserveren is niet nodig.

Wil je graag in ons overdekt VIP restaurant komen eten? Dan is reservatie vooraf wel noodzakelijk. Dit kan je doen via onze website of door een mailtje te sturen naar vip@popupzanzibar.be

Is er een minimale leeftijd?

Er is geen minimale leeftijd om Pop-up Zanzibar te betreden. Enkel op zondag hanteren we een minimale leeftijd van 18+.

Zijn honden toegelaten?

Wegens hygiënische redenen zijn honden niet toegelaten aangezien we veel zandstroken hebben.

Wanneer kan ik mijn cashless kaart refunden?

Indien je nog geld hebt staan op jouw cashless kaart kan je deze terugvragen van 1 tot en met 8 september.

Kan ik op het einde van Zanzibar mijn resterende saldo op mijn betaalkaart terug opvragen?

Uiteraard! Je kan van --- tot --- het resterende bedrag op je betaalkaart opvragen. Dit doe je d.m.v. de QR-code te scannen en de refundaanvraag te doorlopen.

Hoe kan ik betalen?

Wij accepteren alleen de officiële "Zanzibar" betaal kaart of bandje (EventPay), die je ter plaatse kunt kopen bij onze oplaadpunten. Deze kaart kun je zowel met contant geld als met bankkaart aanschaffen. Via de unieke QR-code op elke kaart/bandje kun je je tegoed bijladen zonder in de rij te staan.

Hoe kan ik mijn betaalkaart opwaarderen?

Jouw betaalkaart kan je op volgende manieren opladen:

  • via de QR-code (scannen d.m.v. camera-app op je smartphone)
  • via een medewerker aan een bemand oplaadpunt
  • via een oplaad automaat op het event (al dan niet van toepassing)

Wordt er een kost aangerekend voor het gebruik van mijn betaalkaart?

Ja, er is een eenmalige en noodzakelijke wallet fee van 1.50 EUR. Deze kost wordt alleen bij de eerste keer opladen van je consumptiekaart in rekening gebracht. Voor elke volgende oplaadbeurt wordt geen wallet fee aangerekend.

Hoe controleer ik mijn saldo?

Je kan eenvoudig de QR-code op de betaalkaart of betaalbandje scannen d.m.v. de camera-app op je smartphone. Indien het saldo dient worden bijgeladen kan je dit snel d.m.v. het gewenste bedrag aan te duiden. Je vermijdt hiermee het aanschuiven aan de oplaadpunten. Mocht je toch niet gebruik maken van een smartphone kan een medewerk(st)er achter de bar jouw saldo meedelen.

Hoe betaal ik hiermee aan de bars en bij de foodstand?

Vooraleer jouw bestelling door te geven overhandig je jouw betaalkaart/betaalbandje aan de barmedewerk(st)er. De kaart / het bandje wordt gescand en jouw bestelling kan worden doorgegeven. Jouw bestelling wordt automatisch van het kaartje/bandje gehouden. Indien gewenst kan je naar het nieuwe saldo vragen aan de medewerker.

Terms and conditions Contact: info@popupzanzibar.be, Alles is vier bv, BE0675927573